Je hebt een examen gedaan bij een extern certificeringinstituut (bijvoorbeeld APMG, PeopleCert of EXIN). Hier heb je toegang gekregen tot een portal waar je je certificaat kunt downloaden. Heb je vragen met betrekking tot je certificaat of wanneer je geen portal omgeving meer hebt, kun je contact opnemen met een van de instituten. Omdat het persoonsgegevens betreft mogen wij dit niet voor jou opvragen. Mogelijk zijn er kosten verbonden aan het opnieuw opvragen van je certificaat.