In onze annuleringsvoorwaarden vermelden wij het volgende over annuleren:
- Meer dan 4 weken voor aanvang van de opleiding en/of dienst: geen annuleringskosten en geen kosten wegens uitstel;
- Gedurende de 4e en 3e week voor aanvang van de 1e opleidingsdag en/of 1e dag voor aanvang van de dienst; 25% annuleringskosten en 0% kosten wegens uitstel;
- Gedurende de 2e week voor aanvang van de 1e opleidingsdag en/of 1e dag voor aanvang van de dienst; 75 % annuleringskosten en 50% kosten wegens uitstel;
- Korter dan één week voor aanvang van de 1e opleidingsdag en/of de 1e dag voor aanvang van de dienst: 100% annuleringskosten en 75% kosten wegens uitstel.
In het geval van een examen is het niet mogelijk om een andere persoon te laten deelnemen dan de ingeschreven deelnemer.